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Als Customer Service Representative bei ICE wirst Du:

  • Teil unseres Customer Services Teams für eBay, Amazon und andere Plattformen sein
  • Als Kommunikationsbrücke zwischen Käufer und Verkäufer dienen (z.B. Zustand des Marktplatzkontos, Verkäuferlogistik und Lagerbestände)
  • Kunden-E-Mails freundlich und zeitnah beantworten
  • Übersetzungs- und/oder Korrekturleseaufgaben durchführen
  • Verkäuferkonten proaktiv optimieren
  • Flexibel in einem vielseitigen und internationalen Team arbeiten


Wir stellen die folgenden Anforderungen an unsere Wunschkandidaten:

  • Ausgezeichnete Italienischkenntnisse (Niveau C2 oder höher)
  • Sehr gute schriftliche Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (mindestniveau C1)
  • Grundkenntnisse in der Anwendung von Excel und Word
  • Interesse am Internet und E-Commerce
  • Wohnsitz in Deutschland (oder ein baldiger Umzug nach Deutschland ist geplant)

 

Wir bieten:

  • Remote Anstellung innerhalb Deutschlands
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine abwechslungsreiche Position in einem multikulturellen Team
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsmeetings
  • Die Möglichkeit, neue Fähigkeiten auszubauen
  • Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Keine Arbeitsüberlastung durch Umverteilung der Arbeit
  • Ausgeprägte kulturelle Sensibilität – Englisch gilt als offizielle Arbeitssprache, Du wirst jedoch auch viele andere Sprachen auf unseren Gängen hören (z.B. Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, etc.)

 

Die wöchentliche Arbeitszeit ist flexibel und variabel (30-40 Stunden/Woche).

 

Bei Interesse an dieser Stelle sende bitte Deine Bewerbung mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben) entweder auf Deutsch oder Englisch an Frau Edina Tóth: jobs@intercultural-elements.eu .