Als Customer Service Representative bei ICE wirst Du:
- Teil unseres Customer Services Teams für eBay, Amazon und andere Plattformen sein
- Als Kommunikationsbrücke zwischen Käufer und Verkäufer dienen (z.B. Zustand des Marktplatzkontos, Verkäuferlogistik und Lagerbestände)
- Kunden-E-Mails freundlich und zeitnah beantworten
- Übersetzungs- und/oder Korrekturleseaufgaben durchführen
- Verkäuferkonten proaktiv optimieren
- Flexibel in einem vielseitigen und internationalen Team arbeiten
Wir stellen die folgenden Anforderungen an unsere Wunschkandidaten:
- Ausgezeichnete Italienischkenntnisse (Niveau C2 oder höher)
- Sehr gute schriftliche Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (mindestniveau C1)
- Grundkenntnisse in der Anwendung von Excel und Word
- Interesse am Internet und E-Commerce
- Wohnsitz in Deutschland (oder ein baldiger Umzug nach Deutschland ist geplant)
Wir bieten:
- Remote Anstellung innerhalb Deutschlands
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine abwechslungsreiche Position in einem multikulturellen Team
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsmeetings
- Die Möglichkeit, neue Fähigkeiten auszubauen
- Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine Arbeitsüberlastung durch Umverteilung der Arbeit
- Ausgeprägte kulturelle Sensibilität – Englisch gilt als offizielle Arbeitssprache, Du wirst jedoch auch viele andere Sprachen auf unseren Gängen hören (z.B. Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, etc.)
Die wöchentliche Arbeitszeit ist flexibel und variabel (30-40 Stunden/Woche).
Bei Interesse an dieser Stelle sende bitte Deine Bewerbung mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben) entweder auf Deutsch oder Englisch an Frau Edina Tóth: jobs@intercultural-elements.eu .
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