Kundenreferenzen

ICE hat uns bei der Expansion nach Europa sehr unterstützt. Wir beauftragten zunächst einen anderen Übersetzungsdienstleister, welcher jedoch nach Aussage eines Muttersprachlers gravierende Fehler in der Übersetzung hatte. Die Leistung von ICE war deutlich besser – wir bekamen besseren Service zu einem guten Preis. Mir gefiel besonders, dass sie die Übersetzungen auf verschiedenen Marktplätzen hochluden. Dies ersparte uns eine Menge Zeit und Sorgen. Jeder Verkäufer auf Amazon, der plant europaweit zu expandieren, sollte mit ICE zusammenarbeiten.

Super und schneller Service, angenehmer Geschäftspartner. Auf InterCultural Elements GmbH & Co. KG. kann man sich verlassen. Alles Transparent und leicht verständlich.

Das Team von InterCultural Elements hat bei der Expansion unserer Geschäfte in Europa eine zentrale Rolle gespielt. Sie haben nicht nur ausgezeichnete Übersetzungen geliefert, Sie bieten außerdem hervorragenden Kundenservice und verfügen über eingehende Kenntnisse der Feinheiten verschiedener E-Commerce-Plattformen. Sie haben alle Arbeiten früher als geplant abgeschlossen und es ist eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Für die weitere internationale Expansion unseres Unternehmens sind sie ein Partner von unschätzbarem Wert.

Für einen Onlinehändler, der auch international tätig werden will, ist die Sprache eine der ersten Barrieren, die kaum zu überwinden ist. Übersetzungsbüros und -Software gibt es viele. Jedoch Erfahrung auf den ausländischen Plattformen haben nur sehr wenige. Die Firma InterCultural Elements bietet dafür ein „Rundum sorglos Paket“ für uns. Muttersprachler (keine Maschinen!) übersetzen die Artikeltexte und achten auch auf die SEO Gegebenheiten im jeweiligen Land. Ferner wurden die Daten auf den jeweiligen Plattformen hochgeladen, ohne dass ein Eingreifen unsererseits notwendig war. Auch die Beratung, welche Handelsplattformen sich für unsere Produkte lohnen, ist hervorragend! Wir verdanken der Firma InterCultural Elements einen ständig wachsenden Umsatz auf den wichtigsten europäischen Handelsplattformen.

Um unser Geschäft zu erweitern, entschieden wir, in Deutschland zu verkaufen. Da wir kaum mit der deutschen Sprache und den dortigen Gewohnheiten und Gebräuchen vertraut sind, kontaktierten wir InterCultural Elements. Bald stellte sich heraus, dass sie genau das leisten konnten, was wir benötigten. Unser Geschäft hat sich seit der Zusammenarbeit mit InterCultural Elements deutlich vergrößert. Von der geplanten Erweiterung nach Frankreich und England erwarten wir weiteres Wachstum.
Die Kommunikation mit ICE ist schnell und unkompliziert. Sie sind freundlich und professionell im Umgang mit unseren Kunden. Doch am meisten schätzen wir an ICE, dass sie vorausschauend handeln. Sie machen uns regelmäßig Vorschläge und Angebote zu möglichen Verbesserungen.
Für ICE ist jeder Kunde wichtig, egal ob groß oder klein.

Hohe Kompetenz, schnell, freundlich und auch in schwierigen Situationen sehr hilfsbereit: so haben wir Frau Galvao und Ihr Team kennen und schätzen gelernt.

waescheshoppy sagt herzlichen Dank ! Wir werden auch in Zukunft auf den fachlichen Rat von InterCultural Elements zurückgreifen.

Wir starteten unseren Verkauf auf eBay Frankreich mit der Hilfe von InterCultural Elements.
Das Team dort ist sehr zügig und professionell und arbeitete direkt mit unserem HTML-Code, um die Listungen für unsere neuen französischen Käufer vorzubereiten.
Wir freuen uns auf weiteres Expandieren mit InterCultural Elements!

Die erbrachten Leistungen waren in jedem Bereich auf unsere spezifischen Anforderungen zugeschnitten und übertrafen an vielen Stellen unsere Erwartungen.
Das Arbeitspensum wurde gut geplant und alle unsere Fristen erfüllt. Gleichzeitig wurde an der Bewältigung aller Probleme gearbeitet und mit den Veränderungen Schritt gehalten, die währenddessen auftraten.
ICE übersetzte nicht nur für uns, wir wurden auch durch den potentiell schwierigen Übergang bei der Expansion auf einen ausländischen Marktplatz geführt. ICE stellte dabei eine grundlegende Wissensquelle für uns dar.
Das Team zeigte Initiative, wies uns auf mögliche Schwierigkeiten hin und arbeitete gut mit verschiedenen Mitarbeitern von uns zusammen.
Bei ICE war man nie zu beschäftigt, um uns weiterzuhelfen und es wurde echtes Interesse an unserem Erfolg gezeigt, als arbeiteten wir gemeinsam mit einem Partner und nicht mit einem Dienstleister.
Deshalb werden wir die Dienste von ICE auch zukünftig für Übersetzungen in Anspruch nehmen und empfehlen das Unternehmen jedem, der eine Expansion ins Ausland in Erwägung zieht.“

Unserer Firma fehlte das Personal für eine Fokussierung auf den deutschen Markt. Darum baten wir InterCultural Elements um Hilfe. Sie arbeiteten an Website-Inhalten, Produktbeschreibungen, eBay-Angeboten und vielem mehr. Jede Aufgabe wurde schnell und effizient erledigt und die Kommunikation mit dem ICE-Team war hervorragend. Sie waren jederzeit per E-Mail oder Telefon zu erreichen. Des Weiteren profitierten wir auch von dem kulturellen Wissen und Verständnis, über das ICE verfügt und das im internationalen Handel unabdingbar ist. Ich kann ICE sehr empfehlen und danke dem Team für die eigenen Vorschläge und Ideen sowie all die harte Arbeit.

Sind Sie startbereit?

Sprechen Sie noch heute mit einem unserer E-Commerce-Berater und erfahren Sie, wie wir auch Sie bei der Steigerung Ihrer Umsätze auf internationalen Märkten unterstützen können.

Klicken Sie hier für Ihre kostenlose Beratung